desklin

Recepção com IA para clínicas de saúde e estética

Uma secretária de verdade no WhatsApp da sua clínica. Não um chatbot.

Atende na hora, entende o paciente e marca de verdade na agenda da clínica. De madrugada, no fim de semana, na hora em que a recepção não pode.

Sem formulário, sem compromisso: a gente te mostra a Desklin atendendo ao vivo, no seu WhatsApp.

Recepção da clínica

online agora

22:14
Boa noite! Ainda dá tempo de marcar uma avaliação essa semana?
Boa noite, Marina! Dá sim. A doutora tem horário na quinta às 10h ou na sexta às 16h30. Qual fica melhor pra você?
Sexta 16h30!
Fechado! Avaliação marcada para sexta às 16h30. Um dia antes eu te lembro por aqui. Precisa de mais alguma coisa?

agendado na agenda real da clínica

Recepção de clínica vazia à noite, com uma única luminária âmbar acesa sobre o balcão

O paciente escreve às 22h.
A resposta chega às 9h do dia seguinte.

A essa altura, ele já marcou em outro lugar. É assim que clínicas perdem pacientes todos os dias: não por falta de qualidade, mas por falta de resposta. O anúncio roda, o direct chega, o WhatsApp acumula, e a recepção, ocupada com quem está na clínica, responde quando dá.

E raramente é um paciente qualquer que escapa. É a avaliação de harmonização, o implante, o tratamento de meses, que fecha com quem respondeu primeiro. Faça a conta do que um único desses vale na sua agenda, e do quanto some sem ninguém perceber.

A Desklin existe para acabar com esse silêncio: a luz da sua recepção acesa, também de madrugada.

Como funciona

Do primeiro "oi" à consulta marcada, sem esperar a manhã seguinte.

01

Atende

Responde em segundos no WhatsApp e no Instagram da clínica, a qualquer hora. Entende texto e áudio, acolhe e tira as dúvidas mais comuns.

02

Qualifica

Entende o que o paciente procura, responde pelo cardápio de serviços da sua clínica e encaminha o interesse certo para a sua equipe.

03

Agenda

Marca, confirma e remarca direto na agenda real da clínica, com integração nativa ao Clinicorp e ao Google Agenda. Lembra o paciente na véspera e ajuda a recuperar faltas.

04

Avisa você

Você acompanha as conversas e assume quando quiser, com um toque. Questões clínicas e casos delicados vão sempre para um humano.

Seu paciente merece mais que um menu de opções.

Chatbot comum

  • "Digite 1 para agendamento, 2 para dúvidas."
  • Trava quando a pergunta sai do script.
  • "Anota o interesse" e promete retorno.
  • Não entende áudio nem contexto.
  • O paciente percebe na hora, e desiste.

Desklin

  • Conversa natural, no tom da sua clínica.
  • Responde dúvidas reais sobre seus serviços.
  • Agenda de verdade, na agenda da clínica.
  • Entende áudio, contexto e continuação.
  • Sabe a hora de chamar um humano.

Uma conversa de verdade

Do áudio à consulta marcada.

Paciente de verdade não segue roteiro: manda áudio, pergunta preço, decide na hora. A conversa é uma demonstração de como a Desklin conduz — e do que ela nunca decide sozinha.

  • / Entende o áudio e responde no contexto
  • / Trata preço com a política da sua clínica
  • / Questão clínica é sempre da doutora

Recepção da clínica

online agora

19:32
0:09
Oi, Camila! Ouvi seu áudio, sim. A avaliação de harmonização é com a doutora: ela analisa o seu caso e monta o plano com você na consulta. Quer que eu veja um horário?
Quanto custa a harmonização?
O valor do tratamento a doutora define na avaliação, porque depende do seu caso. A consulta de avaliação tem valor fixo, e aqui na clínica ele vira crédito se você seguir com o tratamento. Te ajudo a marcar?
Pode ser. Tem quinta de manhã?
Tem sim: quinta às 9h. Confirmo pra você?
Fecha!
Confirmado, Camila: quinta, 9h, avaliação com a doutora. Te lembro na véspera por aqui. Até lá, qualquer dúvida é só chamar.

horário reservado na agenda · lembrete programado

A diferença aparece na primeira conversa. Você conversa com ela como se fosse sua paciente. Sem compromisso.

Falar no WhatsApp

Feita para a rotina real de uma clínica.

Você no comando, sempre

A conversa é sua. Você acompanha tudo, assume quando quiser e a Desklin sai de cena na hora, sem o paciente trocar de janela.

quinta, 09:12

Tenho um caso um pouco delicado, prefiro explicar por áudio pra doutora...

Você assumiu a conversa

Agenda real

Integração nativa com Clinicorp e Google Agenda. Nada de "vou anotar seu interesse": horário marcado é horário na agenda.

Do jeito da sua clínica

Nome, tom de voz, serviços, valores de referência e regras de agendamento: cada clínica configura a sua própria recepção.

Áudio entendido

Paciente que manda áudio recebe resposta como se tivesse escrito. E quando a transcrição falha, a Desklin pede o texto com jeito, sem fingir que ouviu.

LGPD desde o dia um

Dados isolados por clínica, sem uso para publicidade nem treino de IA, com Encarregado nomeado. Saúde pede esse cuidado, e a gente trata assim.

Pra quem é: clínicas e consultórios particulares de saúde e estética. Odontologia, harmonização orofacial, dermatologia, estética, psicologia, nutrição, fisioterapia e outras especialidades que vivem de agenda cheia e atendimento próximo.

Construída dentro de uma clínica de verdade.

A Desklin não nasceu num laboratório: é forjada dentro de clínicas em plena operação, atendendo pacientes reais no WhatsApp e no Instagram. Cada detalhe, do tom das mensagens à forma de encaixar um horário, vem dessa rotina de recepção.

Estamos abrindo poucas vagas de fundação por vez, de propósito. Cada clínica entra com implantação acompanhada de perto, do primeiro dia ao primeiro mês. Você fala direto com quem constrói a Desklin e ajuda a moldar o que vem pela frente. E a gente só considera a implantação pronta quando a sua recepção está atendendo do seu jeito.

24/7

sua recepção aberta

Primeira resposta em segundos. Da conversa fechada ao ar em dias, não semanas.

Detalhe do balcão de recepção de uma clínica à noite, iluminado por luz âmbar

Já roda hoje

  • / WhatsApp e Instagram da clínica
  • / Agendamento no Clinicorp
  • / Áudio transcrito e respondido
  • / Lembrete e confirmação de consulta
  • / Passagem para humano quando o caso pede
  • / IA de ponta: Claude, via Google Cloud

Implantação

Como a Desklin entra na sua clínica.

1

Conversa e demonstração

Você fala com a gente no WhatsApp e vê a Desklin atendendo ao vivo, como se fosse sua paciente.

2

Configuração acompanhada

Serviços, horários, tom de voz e agenda: montamos juntos, do jeito da sua clínica.

3

No ar, com você no comando

Ela começa a atender no WhatsApp e no Instagram da clínica. Você acompanha tudo e assume quando quiser.

Da conversa fechada ao primeiro atendimento: dias, não semanas.

Perguntas frequentes

O que toda dona de clínica pergunta primeiro.

Vai parecer um robô falando com meu paciente? +

Não. A Desklin conversa em linguagem natural, sem menus de "digite 1". Ela atende com o nome e o tom que a sua clínica escolher, e você aprova como ela fala antes de ela começar a atender. Por trás disso, IA de ponta (Claude): a mesma família de modelos usada por grandes empresas no mundo todo.

Já tenho secretária. A Desklin substitui minha equipe? +

Não. A Desklin cobre o que uma pessoa sozinha não alcança: o paciente que escreve às 22h, os vários contatos que chegam ao mesmo tempo, o WhatsApp que acumula no horário de pico. Ela atende na hora e passa a conversa para a sua equipe quando o caso pede um humano. Sua secretária para de digitar o óbvio e cuida de quem está na sua frente. Você ganha uma recepção que trabalha 24 horas, não uma a menos no time.

E quando ela não sabe responder? +

Ela não inventa. Quando o assunto foge do que a clínica definiu, ela encaminha a conversa para você ou para a sua equipe, com todo o contexto. Questões clínicas, diagnósticos e condutas são sempre da clínica: a Desklin não opina sobre saúde. E autorização de convênio segue com a sua equipe: a Desklin atende e agenda.

Funciona com a minha agenda? +

A Desklin agenda direto na agenda real da clínica. A integração com Clinicorp é nativa, e também trabalhamos com Google Agenda. Usa outro sistema? Fale com a gente no WhatsApp: avaliamos a integração.

E os dados dos meus pacientes? +

Levamos LGPD a sério desde o primeiro dia. Os dados de cada clínica ficam isolados, não são usados para publicidade nem para treinar modelos de IA, e a Bracha Capital atua como operadora, com Encarregado (DPO) nomeado. Os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.

Quanto custa? +

A Desklin é uma assinatura mensal, sem cobrança por mensagem: seu atendimento pode crescer sem a conta crescer junto. Existe IA mais barata por aí, às vezes já embutida no sistema que a clínica usa. Mas o barato costuma cobrar por volume ou travar quando o paciente sai do roteiro, e aí a conta que importa não é o preço da ferramenta: é o valor do paciente que ela deixa escapar. A Desklin é feita para ser secretária de verdade, não mais um item na fatura. O valor depende do porte e das necessidades da clínica, e a gente chega nele juntos, numa conversa rápida no WhatsApp.

Como a Desklin começa a atender na minha clínica? +

Você chama no WhatsApp e a gente mostra a Desklin funcionando. Fechou? A implantação é acompanhada: configuramos juntos os serviços, os horários e o tom da sua recepção, conectamos o WhatsApp e o Instagram da clínica, e ela entra no ar. Da conversa fechada ao primeiro atendimento são dias, não semanas. Você acompanha tudo e assume qualquer conversa quando quiser.

Veja a Desklin atendendo, ao vivo, no seu WhatsApp.

Demonstração direta, sem compromisso. Você conversa com ela como se fosse sua paciente, e decide.